Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают региональные службы детского телефона доверия. по номеру "124"
Основные принципы работы детского телефона доверия:
Бесплатность – звонок любой продолжительности  доверия абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
Анонимность — общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия  полностью анонимно.
Доступность —  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения  не раскрывается.
Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные и прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.